Share your experience!
hallo leute, habe ein grosses problem und hoffe ihr könnt mir behilflich sein
wie oben steht ist mein mainboard schon wieder defekt... ( Sony Vaio FZ21M )
was kann ich dagegen tun ??
mein lappy ist schon 3,5 jahre alt
danke in vorraus
Nachricht geändert durch slyberlin
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Was für 4 Jahre - wo hast du den Blödsinn den aufgeschnappt ?
Also folgende, 2 Jahre sind Standard, manchmal konnte / kann man zu manchen Serie Erweiterte Garantien kaufen, kosten dann aber auch zum kaufzeitpunkt des Notebooks nochmal 50% oder so.
Für deine spezielle FZ21 Serie (sorry habe ich eher nicht bemerkt) gibts es ein bekanntes Problem welches von Nvidia in den auch von Sony genutzt Grafikchips diagnostiziert wurde - Auf Grund dieser Fehlproduktion seitens Nvidia hat Sony beschlossen auf Kullanz die Geräte, sollten sie DIESEN SPEIZIFISCHEN Fehler aufweisen kostenlos zu reparieren. Das ist aber Keinesfalls eine 4 Jahre Garantie.
18 Monate sind ja noch in den 24 Monaten Garantie, du solltest also entweder das ganze nochmal reparieren lassen, oder - ich glaube das erlaubt dir das deutsche recht (bitte lese es aber erst nach ! → http://dejure.org) - du gehst zu deinem Händler und verlangst eine Rückagbe des geräts bzw. den Tausch gegen ein Gleichwertiges.
Hallo Benste
hast mich falsch verstanden oder ich habe falsch geschrieben
kurz vor garantiende ca. 1 monat ist mein mainboard zum ersten mal flöten gegangen
und innerhalb von 18 monaten ( wo ich nicht mehr in der garantie bin )
zum 3. Mal
Mh also wenn die nen neues Mainboard einbauen müssen die glaube ich darauf auch wieder vom Einbau aus 1 jhar garantie geben - kannste ja mal nachfragen ..
Aber schon ärgerlich wenn das zum 3. Mal kaputt ist.
Danke Benste
habe dank andere user gesehen dass man 4 jahre garantie hat
werde versuchen erstmal den vertragswerkstatt avc anzurufen und wenns nicht klappt dann sony support
Was für 4 Jahre - wo hast du den Blödsinn den aufgeschnappt ?
Also folgende, 2 Jahre sind Standard, manchmal konnte / kann man zu manchen Serie Erweiterte Garantien kaufen, kosten dann aber auch zum kaufzeitpunkt des Notebooks nochmal 50% oder so.
Für deine spezielle FZ21 Serie (sorry habe ich eher nicht bemerkt) gibts es ein bekanntes Problem welches von Nvidia in den auch von Sony genutzt Grafikchips diagnostiziert wurde - Auf Grund dieser Fehlproduktion seitens Nvidia hat Sony beschlossen auf Kullanz die Geräte, sollten sie DIESEN SPEIZIFISCHEN Fehler aufweisen kostenlos zu reparieren. Das ist aber Keinesfalls eine 4 Jahre Garantie.
hallo benste,
die garantie wurde auf 4 jahre verlängert.
steht auf einer seite von sony ( hatte bei einer anderen Teilnehmerin gesehen )
vorrausgesetzt nur das mainboard.
wenn usb-anschlüsse kaputt sind dann verfällt die garantie.
aus kulanz wurde sogar bei mir die buchse ausgetauscht ( wusste nicht mal das es kaputt ist )
mfg
sorry dass ich so spät geantwortet habe
Super - danke fürs Feedback - hoffentlich gehts nicht bald wieder kaputt.