KD65 XG 9505 Bild hängt bei Streaming manchmal

[melons92]

Hi,

habe seit ein paar Wochen einen KD65 XG 9505 Fernseher.

Mir fällt immer wieder auf, dass sich das Bild ab und zu für etwa 1-2 Sekunden aufhängt, wenn ich einen Stream (zB. Netflix oder eine andere App) anschaue. Beim Fernsehen tritt dies nicht auf. Der Ton läuft auch normal weiter. Hatte das schon einmal jmd? Auch bei der Chromecast-Funktion passiert das. Mit dem Chromecast Stick oder Fire-TV Stick habe ich keine Probleme. Da läuft es komplett flüssig.

[Sony_Frust]

@nostalgix 

Einen direkten Link auf die FW von mir gibt es nicht - habe schon genug darüber geschrieben. 

Möchte nicht Schuld an einem eventuellen Garantiefall

 sein.

Mann sucht sie halt hier auf

https://www.sony.de/electronics/support/televisions-projectors-lcd-tvs-android-/downloads/results?qu...

und legt sie entpackt auf einen kleineren USB Stick und ....

Der Rest dürfte bekannt sein: Aus meinem 65XG9505 wurde so ein gutes Gerät

 mit und durch die XH-FW

[nostalgix]

Danke, habe die Version für die XH Reihe gefunden und schon mal runtergeladen. Wenn mich der Frust packt werde ich es mal probieren. Evtl. ziehe ich mir vorher nochmal die Vorgänger-Version für den XG9505 und versuche zuerst damit mal ein downgrade. Wenn das funktioniert, sollte es auch möglich sein von der XH-Version wieder weg zu kommen.

Aber den 65XG9505 habe ich auch und wenn das bei Dir problemlos funktioniert hat... 

[arnetch]

Hallo,
ich habe zwar die 55Zoll Version vom XG9505 aber das upgraden zur XH Version hat auch bei mir reibungslos geklappt und seither hatte ich nicht ein Problem. Das ist jetzt schon gut 4 Wochen her, dass ich das Update geladen habe.

[Sony_Frust]

@nostalgix 

Ein Downgrade der FW ist bei SoNie nicht möglich. 

Glaubt mir endlich das ist Fakt, leider

[Radkappe007]

Was würde denn passieren wenn man die us Version der neuen Firmware aufspielen würde ?

Andreas 

[aloisneidhart]

Hallo,
Tut mir leid, keine Ahnung 😃

Gruß vom Bodensee

--
Diese Nachricht wurde von meinem Android Mobiltelefon mit WEB.DE Mail gesendet.

[Sony_Frust]

@Radkappe007 

... bei uns funktioniert nur die EU Version, über dem Teich nur die entsprechend länderspezifische ... sonst hätten wir wohl schon lange hier in den bekannten Foren davon gehört, das so etwas funktioniert.

[Radkappe007]

Hallo,

Laut flatpanelshd ist das neue Firmware Update seit dem 20.11. In Europa erhältlich. Ist ja mal wieder typisch das mein TV nicht auf der Liste steht. 

Wollen die mich verarschen? 

Andreas

[Der_Timo]

Hab heute wieder einen Anruf von Support bekommen. Haben mir jetzt gesagt, dass ich motionflow ausschalten soll.

Hab ich gemacht , aber hat natürlich nichts gebracht.

Das was ich per Mail in mein offenes Ticket bei sony geschickt habe wurde völlig ignoriert. 

Die wollen sich jetzt Dienstag wieder melden, wird bestimmt wieder Sonntag wie diese Woche auch schon.

Wenn da jetzt kein Schwung rein kommt, geb ich das Teil zurück.

Dachte immer Sony ist gut.....

[Radkappe007]

Ich dachte die arbeiten Sonntags nicht 🤔.

Ob ich einfach das eu update installiere ?

Andreas