75XC: Home-Menü lässt sich nur über Umweg aufrufen

[Rael67]

Bei Meinem Android TV 75XC lässt sich das Home Menü nur noch über folgenden Umweg aufrufen:

Guide Taste zweimal drücken, Back Taste drücken, Home Taste drücken.

Hat jemand eine Idee woran das liegen könnte, möchte ungern einen Werksreset durchführen.

[Peter_S.]

Hallo,

hast du den TV schon einmal neu gestartet (grüne Power Taste auf der Fernbedienung gedrückt halten)?

Häufig reicht dies schon, um solche Probleme zu beheben.

Viele Grüße
Peter

[Rael67]

Hallo Peter,

ja, das war das erste, was ich versucht hatte. Auch komplett stromlos machen und Entfernen der angeschlossenen Geräte brachte leider nichts.