Podziel się wrażeniami!
Kupiłem Z2 na sony mobile. Fajny telefon , byłem zadowolony z zakupu. Główną rzeczą, jaka mnie przekonała do kupna akurat Z2 była wodoszczelność.
Wziąłem telefon na basen , nakręcić kilka filmików. Przed zamoczenie upewniłem się dokładnie czy klapki są domknięte, telefon był raptem pod lustrem wody 2 min , Producent reklamuje go, że wytrzyma na 1,5 m przez 30 min.
W szatni zaczął szwankować dotyk , jak wychodziłem z pływalni to ekran był cały czarny. Wkurzyłem się troche, bo wiadomo , serwis mi w dzień nie naprawi, a telefon miał być szczelny. Odesłałem tel. na serwis , po 2 dniach jednym zdaniem odpisali mi ze: "Zbadaliśmy problemy dotyczące Twojego urządzenia. Niestety nie mogą one zostać rozwiązane w ramach gwarancji." Odpisałem do nich, dlaczego taka diagnoza ,tel. miał być wodo- szczelny? a nie był! Nic nie odpisali . Po kilku dniach napisałem ponaglenie , odpisali "W urządzeniu Sony Xperia™ Z2 o numerze IMEI: 35887106230***, została zidentyfikowana ingerencja cieczy."
Moje pytanie, dlaczego serwis sony nie chce mi naprawić telefonu, który niby jak deklaruje producent telefon jest wodoszczelny?
Rozwiązane! Idź do rozwiązania.
Przede wszystkim bardzo mi przykro z powodu problemu, którego doświadczasz. Niestety na tym forum nie zajmujemy się telefonami Xperia. Aby uzyskać odpowiedź najlepiej będzie jeśli skontaktujesz się bezpośrednio z linią wsparcia Sony Mobile:
telefon +48 22 22 77 444
e-mail: questions.pl@support.sonymobile.com
strona pomocy: http://support.sonymobile.com/gb/contactUs/
Forum (j.ang.) http://talk.sonymobile.com/
Pozdrawiam serdecznie i życzę pomyślnego rozwiązania sprawy,
Agnieszka_J
Przede wszystkim bardzo mi przykro z powodu problemu, którego doświadczasz. Niestety na tym forum nie zajmujemy się telefonami Xperia. Aby uzyskać odpowiedź najlepiej będzie jeśli skontaktujesz się bezpośrednio z linią wsparcia Sony Mobile:
telefon +48 22 22 77 444
e-mail: questions.pl@support.sonymobile.com
strona pomocy: http://support.sonymobile.com/gb/contactUs/
Forum (j.ang.) http://talk.sonymobile.com/
Pozdrawiam serdecznie i życzę pomyślnego rozwiązania sprawy,
Agnieszka_J