Hallo Community,

ich habe den besagten Sony Android TV im September diesen Jahres gekauft. Nach ca. 3 Wochen (also genau nach Ablauf der Widerrufsfrist) fing er an, sich total unwillkürlich aufzuhängen (Ton und Bild) und dann neuzustarten und das mehrmals am Tag. Der kontaktierte Support kam mit einer Reihe Anweisungen um die Ecke, keine hat bisher geholfen, darunter ein Soft-Reset, Hard-Reset, ausschalten von „RS232C“ usw.

Heute kam zudem ein neues Problem hinzu: der Fernseher wählte sich ganz plötzlich durch alle Sender, dies ließ sich auch nicht mehr unterbrechen (Stecker gezogen!).

Die neueste Software ist ebenfalls schon drauf. Ich bin total unzufrieden, da es ein komplett neuer Fernseher ist, mein 10 Jahre alter LG hat nie Probleme gemacht. Zurückgeben geht ja nun leider auch nicht mehr. Hat irgendjemand ähnliche Probleme?

Der Support von Sony ist leider super laaaahm, es vergehen meist Tage bis mal eine Antwort kommt. Und bisher hat nichts geholfen...

Liebe Grüße

Jordan