отмена
Отображаются результаты для 
Вместо этого искать 
Вы имели в виду: 

Присоединяйтесь и станьте частью нашего Сообщества!

Проблемы с матрицей на Sony Alpha ILCE-7M2

РЕШЕНО
AlexRush
Новый

Проблемы с матрицей на Sony Alpha ILCE-7M2

Здравствуйте, друзья. Имеется Sony Alpha ILCE-7M2, которую купили специально для видеосъемки пару месяцев назад. При первой видеосъемке оказалось что матрица с глюками - во время съемки появляются артефакты неизвестного происхождения. Пробовал разные режимы съемки, разные флехи (в т.ч. SONY, GUMO, Kingstone, Transcend - все клас 10), разные объективы в т.ч. 90M28G, который если что стоит 90 тыщ)), Артефакты - "кубики", "полосы", "радуга", застывшие детали, рябь итд. Появляется на полсекунды, и пропадает. Не ясно что влияет на появление. Пока ясно одно: это проявляется только в одном формате видео - AVCHD, при любом качестве (XAV и МР4 - нормально все). И в режиме фотосъемки, как полосы. Камеру, ясное дело не роняли, не топили, была в одних руках. До последней прошивки обновился - эффекта ноль. Скрины из видео:

00000-0-00-22-969.jpg

00000-0-00-22-969.jpg

00019-0-00-12-138.jpg

А теперь фото:

DSC01145.JPG

 

Ну и самое обидное, что закупалось все комплектом. Всего на 400 тысяч р. Считаю для топовой модели такой контроль качества очень низким.

Теги (2)
1 УТВЕРЖДЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Утвержденные решения
profile.country.RU.title
SK-Hardwired
Community Team

Если такие артефакты с разными картами памяти, то не исключено, что это неисправность камеры.

 

Попробуйте выполнить сброс настроек камеры на заводские (полная инициализация). Если не поможет то следует обращаться в АСЦ для диагностики и ремонта. Если проживаете не в Москве, то лучше позвонить по номеру 8 800 200 76 67 и решить вопрос о бесплатной пересылке аппарата в сервис для гарантийного ремонта.

 

P.S. Увы, и самолёты и космические корабли стоимостью в миллионы долларов иногда страдают от поломок и аварий. 😞


--------------------------------
Добра Вам!

Просмотреть решение в исходном сообщении

3 ОТВЕТ 3
profile.country.RU.title
kit144
Знаток

Такие дефекты появляются, если выходит из строя чип памяти.  При неисправной или дефектной фотосенсора - артефакты были бы постоянно.

Контроль качества не всегда может выявить такую неисправность. При изготовлении чипа бывает, что контроль проходит по всем параметрам и позициям. Но после транспортировки, Сами знаете как это обычно бывает...

Не все грузчики трезвые или аккуратные. Уронили, грохнули - не сказали. Дефект появился. При покупке и тестировании не проявился. Проявился через некоторое время эксплуатации.

Так, что Вам только на гарантийный ремонт. Или, если договоритесь, - то замена с составлением акта дефекта.

********************************************************************************
Не важно сколько дней в вашей жизни, важно сколько жизни в ваших днях....Коль ругают тебя – никогда не сердись:Недостатков у каждого много.»
profile.country.RU.title
SK-Hardwired
Community Team

Если такие артефакты с разными картами памяти, то не исключено, что это неисправность камеры.

 

Попробуйте выполнить сброс настроек камеры на заводские (полная инициализация). Если не поможет то следует обращаться в АСЦ для диагностики и ремонта. Если проживаете не в Москве, то лучше позвонить по номеру 8 800 200 76 67 и решить вопрос о бесплатной пересылке аппарата в сервис для гарантийного ремонта.

 

P.S. Увы, и самолёты и космические корабли стоимостью в миллионы долларов иногда страдают от поломок и аварий. 😞


--------------------------------
Добра Вам!
AlexRush
Новый

Выполнил полный сброс и.... при первой съемке ничего не обнружил. Все в штатном режиме, артефактов нет. Но все равно поонаблюдаю еще некоторое время, ведь они появлялись в случайном порядке.