Ja, leider hat das auch nicht geklappt. Aber noch schlimmer ist, dass heute morgen der Fernseher wieder an war. Obwohl die Anlage jetzt nicht mehr im ARC steckt.
Sony hat mir einen link geschickt, mit dem ich die Anlage zur Reparatur einsenden soll. Wollten das Formular mit Modell und Problem ausfüllen. Problem dabei, wenn man Modell HT-RT3 eingibt, kommt nur die Meldung "Artikel nicht gefunden". Ich werde die Anlage jetzt zurück schicken. Ich hab die Nase voll. Fühle mich irgendwie verarscht. Man wendet sich mehrfach an den Hersteller, der kann einem keine Auskunft geben, was mit seinen fehlerhaften Geräten nicht stimmt und wenn man es dann einschicken soll erkennt nicht mal die eigene Website die eigenen Modell-Bezeichnungen. Dafür ist mir das Geld dann auch zu schade. Da denkt man, man kauft was gutes, weil es ja von Sony ist und dann hat man nur Ärger. Und klären kann man es auch nicht. Bin wirklich enttäuscht.
Aber danke für Deine Hilfe.
