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hallo community,
weiss jemand wie lange die garantie auf SONY reparaturabeiten gilt?
gruss - z
Gelöst! Gehe zu Lösung.
soweit ich weis müssen die ab Reperatur auf das Teil welches repariert wurde wieder 2 Jahre geben -
deutscher Verbraucherschutz halt
Ergänzung. Wichtig ist halt das es nur noch für TEILE und nicht für den kompletten PC gilz.
Message was edited by: benste
Message was edited by: benste
"Wichtig ist halt das es nur noch für TEILE ..."
ja, klar, meinte ich ...
"deutscher Verbraucherschutz" toent sehr gut aber
kennt irgendjemand die Lage in der Schweiz?
Konkret - von SONY reparierter luefter beim vgn-z wieder defekt
Gute Frage - keine Ahnung - frag mal Stone69, der kommt aus der Schweiz.
Ich denke das gilt sinngemäss auch in der Schweiz. Wahrscheinlich ist jedoch die Garantiedauer auf das ausgetauschte Teil kürzer. Denke mal max. 1 Jahr.
Ist sicher irgendwo in den Garantiedokumenten geschrieben, ansonsten einfach mal nachfragen:
Sie können unsere Kundendienstmitarbeiter auch telefonisch unter der folgenden Nummer erreichen:
044 800 9291 von Montag bis Freitag 09.00 – 18.00 Uhr
Das ist nen Witz - du suchst außerhalb der Garantie nach ner kostenlosen Hotline nummer ??
Wie soll die denn finanziert werden
SONY Reparatur war vor 6 monaten -
Ich nehme an diese Reparatur wird Garantiert.
Ich nehme an man kann ein Problem mit dieser Reparatur kostenlos anmelden?
Nachricht geändert durch zorrochen
Nachricht geändert durch zorrochen
Danke fuer die Infos,
habe 044 800 9291 probiert.
Ueber CaseID oder SerienNummer komme ich da leider nicht weiter - hinweis auf abgelaufene (Kaufzeit)Garantie. Eine weitere Option fuer Reparatur/Reklamation/Garantiefall gibt es nicht. Gibt es wirklich kein alternative zur gebührenpflichtige Nummer (0900 000 033) z.B. irgendein Direktnummer?
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*Tel.-Nummern und weitere persönliche Daten im Forum zu posten ist nicht empfehlenswert. Zur Not kann man diese per PN verschicken. - Diese Massnahme gilt zum Schutz der Privatsphäre.
Nachricht geändert durch -stefan-
"Das ist nen Witz - du suchst außerhalb der Garantie nach ner kostenlosen Hotline nummer ??
Wie soll die denn finanziert werden"
@ zorrochen: Du hast eine PM