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Hallo, wir haben uns einen neuen Sony BRAVIA 4K UR3 gekauft.
Wir haben leider keinen Ton in der ARD und ZDF Mediathek. Hatten diese erst über die rote Taste aufgerufen und weil da schon kein Ton kam haben wir die App's installiert. Aber auch hier kommt leider nur Bild und kein Ton.
Kann mir jemand sagen an was das liegt? Starten tun die Filme ohne Probleme bei ARD bei ZDF lädt es oft nur und spielt auch den Film nicht direkt ab.
Vielen Dank für Ihre Hilfe.
Hallo Sonnenschein84,
ich hatte dasselbe Problem, hier ist die Antwort zu finden für mein Problem damals, ob das bei dir hilft weiß ich nicht. Schon durch den Neustart wurde die Probleme bzgl. der Mediathek gelöst:
https://community.sony.de/t5/android-tv/kein-ton-in-den-apps-sony-xh9505/m-p/3745315#M47996
Habe mit der gruenen Taste ein Reset eingeleitet und alles lief wieder.
Ich hoffe das wird kein Dauerzustand.
Vielen Dank für den Tip.