Ook hier weer een probleem met een cashback aktie, en als ik deze community doorlees is dit een wel erg veel voorkomend probleem bij Sony
In januari een HW700DS koptelefoon aangeschaft met een 50 Euro retour, netjes aangemeld en bevestigingsmail ontvangen (registratienr 18720).
Beste Paul,
Leuk dat je deelneemt aan onze Sony Headphone cashback!
Binnen 2 weken hoor je van ons of de ingestuurde gegevens van registratienummer 18720 aan onze voorwaarden voldoen. Als alles klopt, ontvang je binnen 3 weken het cashback-bedrag op je bankrekening. Als er gegevens ontbreken, laten wij je dat ook binnen 2 weken weten. Je kunt de ontbrekende informatie dan alsnog aan ons toesturen.
Wij wensen je veel plezier met je aankoop en tot ziens.
Sony Benelux
Na een oorverdovende stilte, via de fb pagina contact gezocht, maar deze konden niet helpen, en hebben mij naar de promotie afdeling gewezen. Deze een bericht per mail gezonden, maar geen antwoord.
Onvoorstelbaar dat een bedrijf als Sony zo met zijn klanten omgaat, en deze behandeld als een stel halve gare idioten.
Misschien de afgelopen recessie al weer vergeten? Klanten vergeten dit in ieder geval niet, en mond op mond reclame is de beste vriend van een bedrijf.
Ben erg benieuwd naar de reactie deze keer, gezien de vele post's betreffende cashback akties van Soniet
