WH-1000XM3 seid Nutzung mit dem AUX Kabel ANC defekt?

[GrrrGrauWau]

Moin Zusammen,

ich habe heute meiner Freundin meine WH-1000XM3 Kopfhörer geliehen welche Sie mit dem AUX Kabel an ihrem Laptop genutzt hat. Seitdem scheint das ANC nicht mehr richtig zu funktionieren.

Es scheint so, als ob die einzige Geräuschunterdrückung die die Bauweise der Kopfhörer an sich entsteht und nicht durch das ANC.
So kann ich mich mit meiner Freundin jetzt ganz normal unterhalten obwohl ANC aktiviert ist. Vögel, Baulärm, Autos oder Nachbarn auf dem Balkon kann ich hören. Auch wenn Musik läuft.
In der App habe ich die Adaptive Geräuschsteuerung deaktiviert und unter Umg.geräusche Steuerung den Balken nach ganz links gezogen. (so waren die Einstellungen vorher auch.)
Zurücksetzen und Wiederherstellen der Werkseinstellungen habe ich schon versucht.
Das Umschalten auf ANC mit der Taste an den Kopfhörern ändert auch nichts.

Firmware Version ist die 4.2.2

Jemand eine Idee was ich noch versuchen könnte?

[Peter_S.]

Hallo GrrrGrauWau,

es sollte keinen Unterschied machen, ob die Kopfhörer per AUX Kabel betrieben werden oder nicht.

Wenn es keinen Unterschied gibt, ob ANC ein oder aus ist, gehe ich von einem Defekt aus.

Ich würde die Kopfhörer einmal im Service prüfen lassen.

Schöne Grüße

Peter