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Walkman NW-WS413 schaltet sich nicht ein

Helke77
Neues Mitglied

Walkman NW-WS413 schaltet sich nicht ein

Hallo, 

 

von einem Tag auf den anderen reagiert mein Walkman NW-WS413 nicht. Man kann das Gerät (mit nur 800MB Musik darauf) nicht mehr einschalten, obwohl der Akku aufgeladen ist. Restart wurde probiert und die Punkte in Sony Fehlerbehebung Q&A gecheckt, trotzdem kann man kein Leben ins Gerät einhauchen. Das Einzige was noch funktioniert ist dass der Walkman vom Computer erkannt wird. 

 

Habt Ihr Tipps für weitere Möglichkeiten der Fehlerbehebung? Oder Sony Service in Wien?

 

Bitte die NW-WS413/WS414 Hilfe Seite nicht empfehlen, die kenne ich schon und alles wurde gecheckt: 

https://helpguide.sony.net/dmp/nwws410/v1/de/contents/TP0000892721.html#:~:text=Warten%20Sie%2C%20bi...

 

Danke für die Tipps. LG.

1 ANTWORT 1
profile.country.DE.title
r_a_n_i
Expert

Hallo @Helke77 

 

schade das der Walkman plötzlich nicht mehr funktionieren will. 

Wie ich sehe du hast eigentlich schon alles ausprobiert. Eventuell kannst du noch versuchen ein Update zu machen, aber das letzte ist bestimmt auch schon längst drauf. 

 

Am besten mal Support direkt kontaktieren:

https://services.sony.at/supportmvc/de/Contact/Email?cat=electronics

 

Gruß 

r_a_n_i