Audiogerät CFD-S07CP geht sogleich wieder aus

[Carlos1944]

Guten Tag,

es handelt  sich um dieses Modell.

Das Problem: Das Gerät bekommt Strom, die rote Diode geht kurz an (ca. 1 Sekungen), erlischt dann aber wieder.

Keine Ahnung, woran das liegen könnte. Beim letzten Gebrauch (vor einiger Zeit) ist nichts aufgefallen.

Kann jemand helfen?

Garantie spielt keine Rolle mehr.

Das Gerät ist ansonsten in erstklassigem Zustand und - obwohl nicht oft genutzt - doch sehr wichtig für uns.

Vielen Dank und freundliche Grüße

[Peter_S.]

Hallo Carlos,

es klingt nach einem Problem mit dem Netzteil.

Hier wirst du wahrscheinlich selbst nicht viel richten können - daher empfehle ich dir das Gerät in den Servive zu geben.

Schöne Grüße

Peter

[Carlos1944]

Moin Peter,

ja, es  gibt wohl keinen anderen Weg. Als  Elektroschrott ist das Teil wirklich viel zu schade.

Allerdings habe ich keinen blassen Schimmer, wie ich vorzugehen hätte, um "das Gerät in den Service zu geben".

Kannst du mich beraten?

Ich bin hier zwischen Hannover und Hildesheim.

Wie wäre sinnvoll vorzugehen?

Vielen Dank und freundliche Grüße

Carlos

[Peter_S.]

Hallo Carlos,

gerne, es gibt zwei Möglichkeiten:

1. Du bringst das Gerät zu einem Händler deines Vertrauens

oder

2. Du nutzt unseren Servicepartner Service Center Baumeister GmbH & Co. KG

www.scbaumeister.de

Adresse: Hansestr. 2, 18182 Bentwisch

Telefonnummer 0381 453603 0

info@scbaumeister.de

Schöne Grüße
Peter

[Carlos1944 · Accepted solution]

Hallo Peter,

ich habe mich aufgrund deines Hinweises inzwischen per E-Mail an  das Service Center Baumeister gewandt und gehe einfach mal davon aus, dass dort erfahrene Leute sitzen. Hier in der Nähe weiß  ich niemanden.

Vielen Dank und freundliche Grüße

Carlos