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TV Sony KD55X8005 ne s'allume plus

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Marie2107
Nouveau

TV Sony KD55X8005 ne s'allume plus

Bonjour, Je viens d'acheter le téléviseur Sony KD55X8005 hier. Nous l'avons installé et avons pu l'apprécier hier soir en regardant notre série favorite. Ce matin, plus rien ne fonctionne. On arrive même pas l'allumer. On l'a débrancher, rebrancher, lu et relu la notice, essayer différentes touches,  toujours rien ! Même pas 24 heures, c'est dingue ! Si quelqu'un a déjà expérimenté cette panne, merci de m'éclairer !

2 RÉPONSES 2
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MorganeMr
Community Team

Bonjour,

 

Nous vous conseillons de vous rapprocher du magasin dans lequel vous avez acheté votre TV, où ils devraient procéder à l'échange !

 

Morgane

MorganeRichard@SonyFrance
profile.country.FR.title
dapok60
Membre

Avez vous connecter votre Tv au wifi de votre box ? si oui, il se peut qu'elle est procéder à la maj de la tv et au redemarrage écran noir... contacter votre revendeur elle est granatie 2ans (si elle est neuve)