Tv KD-65XG9505

[Mo2024]

Bonjour 

Télé KD-65XG9505 acheté le 28/12/2019 a 1500€ déjà en panne même pas 5 ans. Je suis vraiment déçu par la marque et la fiabilité de la Tv. Avec une garantie de 2 ans c’est peu avec ce type de technologie androïde. Pour la prochaine je changerai de marque. Cdt

[leleonb]

Bonjour, vous ne nous dites pas quelle est la panne…

j'ai le même modèle en 55 pouces depuis 2019 et e n'ai jamais eu aucun problème sur ce haut de la gamme des tv Sony á l'époque .
Quand j'achète une télévision, je prends toujours l'extension garantie cinq ans car il n'y a jamais 100% de produits fiables dans n'importe quel domaine.

Une mise à jour est sortie le 26 juin:
https://www.sony.fr/electronics/support/televisions-projectors-lcd-tvs-android-/kd-65xg9505

[Mo2024]

Vous annoncez la panne ne changera pas la situation. La télé ne s’allume plus, la lumière rouge clignote rouge 4 fois. Jai tester les manipulations à effectuer via le site Sony. J’ai pris une extension de garantie heureusement et un technicien va passer. Mais 4 ans c’est court. Pour ce type de produit et au vu de son coût d’achat

Mr Benhacene Mohamed 0650746646 Envoyé à partir de Outlook pour iOS<>

[leleonb]

Préciser la panne permet à la communauté de mieux vous aider . Néanmoins puisque vous aviez pris cette extension de garantie votre problème  va être réglé. Si on vous propose de le changer,  le nouveau Bravia 7 dans cette taille est le must chez Sony en 2024 comme l'était le votre en 2019. Bonne journée

[Mo2024]

Heureusement que j’avais pris cette extension de garantie merci pour votre conseil sur le modèle il est que la qualité de ma télé est top. Cdt

Mr Benhacene Mohamed 0650746646 Envoyé à partir de Outlook pour iOS<>

[MARCELUS77]

Bonjour;Mo2024

Ici c'est un forum, évité de donner vos coordonnées personelles

Cordialement