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Sony Bravia KD-49XE9005 : impossible de se connecter au Google Play Store.

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Paco51
Nouveau

Sony Bravia KD-49XE9005 : impossible de se connecter au Google Play Store.

Bonjour,

 

Je possède un téléviseur Sony Bravia et je n'arrive plus à me connecter au Google Play Store (je n'avais pas re-essayé depuis quelques mois).

J'ai le message d'erreur suivant : une erreur s'est produite... Cf. pièce jointe.

 

Ma connexion Wifi est pourtant OK : je peux par exemple accéder à Netflix, Amazon Prime ou Google Movie.

Je me suis déconnecté du Wifi et reconnecté lors de mes nombreux test.

 

Si vous avez des pistes ou d'autres manips à faire, n'hésitez pas :wink:

 

PascalIMG_3755(1).JPG

1 RÉPONSE 1
louka_10
Community Team

Bonjour, le téléviseur est à jour ? 
- Mettre à jour le logiciel à la dernière version : https://cutt.ly/Zw3et13O - Effectuer une réinitialisation : https://cutt.ly/3w3eivQm Cdlt, Louka