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Problème affichage KD-55X8005C

RÉSOLU
Erisice
Explorateur

Problème affichage KD-55X8005C

Bonjour,

 

Je viens d'acheter le modèle KD-55X8005C, et j'ai un souci d'affichage dans la partie droite de l'écran,

 

DSC_0023.JPG

 

J'ai fait une petite vidéo pour bien voir le souci (désolé de la qualité, je n'ai que mon téléphone sous la main) :

 

https://cloud.openmailbox.org/index.php/s/XYu4pDRzCGUpduH

 

Avant de faire marcher la garantie, je préfère demander si quelqu'un a déjà eu ce problème,

 

Pour info, la dernière mise à jour est bien installée,

 

D'avance merci,

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
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ClarkLong
Expert

Si vous venez de l'acheter, demandez un échange direct!

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8 RÉPONSES 8
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ClarkLong
Expert

Si vous venez de l'acheter, demandez un échange direct!

Erisice
Explorateur

Oui c'est ce que je vais faire lundi,

 

J'ai posé la question au cas où ça serait un problème connu et que ça soit logiciel,

 

Merci de ta réponse en tout cas :cool:

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ClarkLong
Expert

tenez nous au courant 😃

Erisice
Explorateur

C'était bien ça, j'ai pas eu de chance de tomber sur un modèle défectueux, j'ai obtenu une nouvelle en échange et plus du tout de souci maintenant 😉

pitchoun89
Explorateur

Bonsoir ,

 

Moi c est un probleme de detection wifi ,as tu eu le meme probleme?

 

Erisice
Explorateur

Bonjour,

 

Non c'était un problème matériel, rien à voir avec le wifi,

 

Tu devrais creer une nouvelle discution si tu as un souci de wifi avec ta tv,

 

 

Fabio49
Explorateur

 Merci

moktawaga
Nouveau

Chanceux, moi j' ai le meme probleme mais vue que je réside au québec je n' ai pas droit à l' échange direct. ???

Je n' ai jamais eu ce problème avec les autres compétiteur de sony, je ne croit plus en sony.