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Ligne rouge verticale sur KD-49XF9005

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Salmar92
Entdecker

Ligne rouge verticale sur KD-49XF9005

Bonjour,

 

Une ligne verticale très gênante est apparue sur mon téléviseur Sony KD-49XF9005.

J'ai tenté une réinitialisation des paramètres d'usine du téléviseur, mais le trait est toujours présent, peut importe la source active et le mode d'image du téléviseur.

J'ai acheté ce téléviseur il y a moins d'un an (le 9 avril 2018).

 

Photo du problème:

IMG_20190216_162757.jpg

1 ANTWORT 1
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Grace_C
Moderator

Bonsoir Salmar92,

 

Dans ce cas je pense que le mieux est de contacter l'Assistance technique pour leur parler de ce problème : https://bit.ly/23QC5Ry

 

Ils feront de leur mieux pour vous aider.

 

Cordialement,

 

Gracy