anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Dołącz teraz - stań się częścią naszej społeczności!

Brak dźwięku z soundbar po aktualizacji TV kd-65Xh9005

Balon1984
Poszukiwacz

Brak dźwięku z soundbar po aktualizacji TV kd-65Xh9005


Dzień dobry,

 

po ostatniej aktualizacji TV (zrobiona wczoraj) nagle przestał działać dźwięk z Soundbar TCL Ray-denz ts9030. 
Co ważne soundbar działa bo mam też do niego bezpośrednio podłączoną konsolę XSX i tam jest dźwięk.

Listwę  mam podłączoną do TV przez hdmi (eARC) , a do TV, PS5, dekoder 4k, Nintendo Switch. Nigdzie nie ma dźwięku, tak samo na aplikacjach TV (Netflix, HBO itd), po wybraniu źródła dźwięku ze sprzętu audio. 
Oczywiście sprawdzałem na innym kablu hdmi. Nawet podłączyłem Soundbar pod inne hdmi. Nic nie działa.

 

Do tej pory wszystko było ok. Dźwięk w każdym urządzeniu, sounbar włączał się przy odpaleniu TV itp. 

1 ODPOWIEDŹ 1
profile.country.PL.title
Agnieszka_J
Moderator

Witaj Balon1984 , czy kontaktowałeś się już w tej sprawie z Sony Support?

Można to zrobić telefonicznie lub poprzez formularz, dane kontaktowe tutaj: 
tel. +48 223060694
https://services.sony.pl/supportmvc/pl/Contact/Email
Pozdrawiam, Agnieszka_J