Podziel się wrażeniami!
Witam jak wygląda sprawa z gwarancją Sony na telefony z zagranicznej dystrybucji oczywiście UE?Zakupiłem taki telefon z jednych większych sklepów w Polsce i dostałem paragon na którym jest IMAI i oczywiście 23%VAT? Sony mobile PL twierdzi że nie naprawia zagranicznych telefonów a sony polska twierdzi że jest gwarancja europejska. Czyli tutaj jeden drugiemu zaprzecza chociaż Sony twierdzi że należy do EEA i jest też tam Polska więc czyżby wprowadza świadomie klienta w błąd?Takie rzeczy powinny trafić do RPK i do sądu i do różych organizacji że Sony nie wywiązuje się z umów i świadomie na własną korzyść wprowadza klienta w błąd. Jak wygląda ta sprawa?
Witaj tirzak,
Na tym forum niestety nie zajmujemy się telefonami. A czy próbowałeś już bezpośredniego kontaktu z infolinią Sony Mobile?
telefon +48 22 22 77 444 (poniedziałek - piątek : 08:00 - 18:00)
e-mail: questions.pl@support.sonymobile.com
Pozdrawiam serdecznie,
Agnieszka_J
Kontakt z serwisem xperia beznadziejny nie polecam.