Podziel się wrażeniami!
Przestrzegam, wszystkich przyszłych użytkowników urządzeń mobilnych firmy sony......
Nie liczcie na warunki gwarancji w takich sytuacjach: zamoczenie sprzętu, który ma normy wodoodporności -wina zawsze będzie po stronie klienta(sony tak umotywuje, że albo nie były domknięte wejścia usb lub karty) co się zaś tyczy matrycy- jakbyście nie używali a coś się pokaże na ekranie, lub przestanie działać dotyk - zawsze będzie to wasza wina....... w moim przypadku szkło ekaranu nie było wcale uszkodzone, zarysowane, uszkodzone a jedynie z powadu złego spasowania ekranu z boczną ramką płyta główna przebiła od wewnątrz matryce na martwym czarnym polu... Sony Polska ma takie cudowne sposoby telepatyczne, że nie mając tabletu w rękach podczas ekspertyzy są w stanie orzec,że jest to Wasza wina i po złożeniu odwołania od decyzji z serwisu we Wrocławiu, Sony Polska odrzuca już jakiekolwiek odwołania.... Tak się robi złoty interes na klientach w Polsce...... Jestem tak zniesmaczony sprzętem Sony, a zwłaszcza podejściem do klienta(według Sony ludzie, którzy kupują nie tani sprzęt nie mają pojęcia jak go użytkować albo mają według Sony mają palce z drewna. Jęśli nie chcecie mieć drogiego bubla, proponuję kupić sprzęt innnej firmy, bo prócz reklamy tego sprzętu nic nie jest w nim wiarygodne, a gwarancja jest tylko pismem, który można sobie powiesić na starej słomiance i łapać się za głowę jak moża było tak sie dać nabić w przysłowiową butelkę............Jak najdalej od tej firmy, mam nadzieję, że już nie długo nie będzie jej na rynku z takim bublem i podejściem do klienta...... Jestem żywą antyreklamą tej firmy, a sprzęt jaki zakupiłem to Z3 i tab Z2 - po kilku miesiącach jeden i drugi padł...... bibelot na półkę, albo puszka bez dna w celu płacenia za naprawy......
Rozwiązane! Idź do rozwiązania.
Przykro mi to stwierdzić ale nagłaśnianie sprawy tutaj jest raczej marnowaniem czasu zerknij sobie na ilość wyświetleń przez miesiąc ten temat został wyświetlony 211 razy z czego tylko przeze mnie kilkadziesiąt...jeżeli faktycznie zależy Ci na nagłośnieniu sprawy napisz na oficjalnym profilu sony mobile na facebooku pod ktorymś ze zdjęć Z3 i gwarantuje Ci że w ciągu jednego dnia więcej osób to zobaczy, a to dlatego, że jak ktoś interesuje się telefonem Sony nie zagląda tutaj tylko zagląda na facebooka (ewentualnie na anglojęzyczne forum) bo to najłatwiejszy sposób na dowiedzenie się czegoś nie wspominając już o tym, że nikt nawet zarejestrowany na tym forum wiedząc, że nie dotyczy telefonów, nie wpadnie na pomysł szukania tu wątków na ich temat...
Mam wrażenie że ciągle mnie nie rozumiesz. Mi zależy na tym aby osoby które mają np telewizor, czy aparat lub laptopa marki Sony dowiedzieli się że telefon Sony może być problemem. Ponieważ jeżeli ktoś jest zadowolony z telewizora Sony i rozważa zakup telefonu to zawsze będzie brał Sony pod uwagę. I chciałbym aby informacja o problemach z telefonami Sony dotarła nawet do osób które dziś nie szukają informacji o telefonach bo nieplanują zakupu, ale jest szansa że taka informacja zapadnie im w pamięci i gdy nawet za jakiś czas ktoś będzie rozważał zakup telefonu to zapali mu się lampka ostrzegawcza, że telefon to nie to samo co np telewizor i nawet nie należy oczekiwać podobnych standardów serwisu (jeżeli nawet ktoś jest zadowolony z obsługi serwisowej sprzętu Sony jaki posiada dotychczas).
Mam odelikatnie mówiąc w poszanowaniu firmę Sony i nie mam zamiaru wskazywać im czegoś czego nie chcą sami zobaczyć we własnych bazach danych. Natomiast mam nadzieję że ostrzegę jakiegoś przeciętnego Kowalskiego i dokona on kiedyś wyboru w oparciu o pełniejsze dane niż tylko marketingowa papka serwowana w reklamach. Jak również mam nadzieję że w podobny sposób ktoś ostrzeże mnie - hej uważaj ta firma ma problemy z wykonaniem prostej naprawy.
Dlatego tę informację umieszczam tu. To nie jest informacja skierowana do Sony Mobile, a głównie do zwykłych potencjalnych klientów Sony Mobile.
ja kupując tv, a mając telefon sony i playstation nie sugerowałem się marką tylko faktycznymi możliwościami sprzętu w danym przedziale cenowym...no ale może ja jestem poprostu inny:smileywink:
Nie nie jest Pan inny, myślę że większość z nas tak robi. Jednak czasami mamy do wyboru dwa lub trzy urządzenia które spełniają nasze oczekiwania i wtedy zaufanie do marki może być tym języczkiem u wagi które zdecyduje o wyborze.