Hallo Community und Support,

ich habe mir zu meinem neuen 75XH9288 auch die Sony Wandhalterung gegönnt. Alles perfekt an der Mand montiert und den Fernseher eingehangen und festgeschraubt.

Die Magnete oben, die den oberen Teil vom Fernseher eigentlich fixieren sollten, damit er nicht nach vorne neigt halten aber leider dern Fernseher nicht. Für mich sieht es so aus, dass der 75" hier einfach zu schwer ist, obwohl er für den Wall-Mount zugelassen ist.

Hat jemand noch die Erfahrung gemacht? Irgendwelche Tips?

Muss ich mir Sorgen machen, dass sie auf Dauer nicht halten wird? Wie kontaktiere ich den Support und lasse mir ein Statement geben?

Die Wandhalterung wirb ja extra damit, dass er nicht nach vorne neigt. Obwohl es für den XH90 ja eine extra Anleitung für den Fernseher und den Wall-Mount gibt, wo dies noch drin steht:

"Hinweis
ˎ Wenn das Fernsehgerät oder der LCD-Monitor an der Wand montiert ist, ist die Oberkante des Fernsehgeräts oder LCD-Monitors leicht nach vorne geneigt." (Seite 82 bzw. 18(DE))

Danke