In December heb ik een Sony soundbar gekocht. Met een €80 cash back beloofde. Alles netjes uitgeknipt van de verpakking en opgestuurd zoals gevraagd. Nu krijg ik een email dat ik het geld niet terug krijg omdat ik de barcode enz niet opgestuurd heb. Onzin... Denken ze dat ik altzheimer heb of zo? Veel mietje gedaan om alles van de doos uit te knippen maar het was mijn verbeelding... Ik stap nu naar de consumenten bond. Ik heb wel rechtsbijstand verzekering dus geen probleem