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jochem_peters
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VPCSE2S1E - Nach Windows 10 Installation: Webcam funktioniert nicht mehr - Bitte um Hilfe

Hallo,

 

vor kurzem habe ich Windows 10 (64) Pro - mittels Neuinstallation - auf dem Sony Vaio VPCSE2S1E installiert. Einzelne Funktionen konnte ich bislang leider noch nicht wieder herstellen. Dazu gehören unter anderem die Fn-Tasten zum Verringern (F5) und Erhöhen (F6) der Bildschirm-Helligkeit sowie die eingebaute Webcam. Mir ist bewusst, dass Sony keinen Support hinsichtlich Windows 10 für dieses Modell leistet.

 

Ich vermute, dass der Fehler im Geräte-Manager "Unbekanntes USB-Gerät (Fehler beim Anfordern einer Gerätebeschreibung)" damit zusammenhängt.

 

Gerätetyp: USB-Controller

Hersteller: (Standard-USB-Hostcontroller)

Speicherort: Port_#0003.Hub_#0004

BIOS-Gerätename: \_SB.PCI0.EHC2.HUBN.PR01.PR13
Geräteinstanzpfad: USB\VID_0000&PID_002\6&7C0D90D&0&3
INF-Name: usb.inf
Status: 01802400
Hash für gemeldete Geräte-IDs: A9B2C256

 

Zwar fand ich einen Realtek 2.0 Webcam Treiber "REDCAM-00297795-0082.EXE", den ich installiert habe. Aber dadurch wurde das Problem nicht gelöst. Die Installation des Peripherals Treiber SOAOTH-80270376-0082.exe half ebensowenig.

 

Wenn ich unter "Ansicht" im Geräte-Manager die Option "Ausgeblendete Geräte anzeigen" aktiviere, wird keine Webcam aufgelistet, auch nicht als Unterpunkt. 

 

Ich habe dieses USB-Gerät bereits deaktiviert, deinstalliert, unmittelbar danach den Computer heruntergefahren, den Akku herausgenommen, einige Minuten gewartet und danach den PC gestartet. Jedoch wurde das Problem dadruch nicht behoben.

 

Im Voraus Danke für Eure Hilfe.

 

Viele Grüße,

J.

 

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