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bonsoir,
a tout hasard
rendez vous dans les paramètres
à la troisième ligne (paramètre système) tout à droite vous trouverez réglages du mode point de vente.
à l'intérieur il faut que les 2 fonctions disponible soient sur non. Surtout mode réinitialisation d'image.
en espérant que cela résolve votre problème.