Sony NEX 5N не включается, что делать? - Заработал!!!

[YEAHGGER]

Добрый день!

Подскажите кто сталкивался и знает что делать? Фотик включается только после вынул/вставил аккумулятор, до этого абсолютно мёртв. после этого его работа длится минут 5-10 и снова умирает. В мертвом состоянии он почему-то сжирает аккум за 4-5 часов. Сброс настроек не работает, т.к. при нажатии ОК, фотик вырубается и сброс не происходит. При подключении через HDMI кабель экран не горит, на ТВ не выводит изображение, но функционирует, т.е. можно сделать снимок. Фотик работает с 2011 года, не мочили, не топили, топором не били. Что с ним случилось???

Может кто-то знает "жесткую перезагрузку" для фотика?

Когда он выключался, то не делал очистку объектива, затвора или матрицы, что-то он затвором делает - щелкает. И тут О, чудо! Он осуществил данную операцию и стал работать в обычном режиме. включается выключается, аккум не жрёт.

[kit144]

У Вас проблема исчезла?

Попробуйте другой аккумулятор поставить.

[YEAHGGER]

Проблема ещё актуальна. Батареи менял, удалял на несколько суток. Всё это производил и с флешкой и без. При попытке сброса до настроек завода, он просто вырубается и ничего не сбрасывает. Нужна жесткая перезагрузка, но как ???

[kit144]

Похоже, по симптомам, неисправность флашь памяти. Остаётся нести в сервисный центр.

[YEAHGGER]

Я тоже так подумал, но неужели нет стандартных зажатий клавиш для жесткого ресета?

[YEAHGGER]

Большое спасибо поддержке SONY за то, что вообще ничего не сделали для решения проблемы!!!

[Nina.S]

Здравствуйте YEAHGGER,

Мы рады, что ваша проблема чудесным образом решилась Хотелось бы однако отметить, что данное сообщество является пользовательским форумом, поэтому лучше не ожидать здесь ответа технических специалистов Sony, а обращаться непосредственно по контактам Службы Поддержки.

Всего доброго,

Модератор

[YEAHGGER]

Нина, 

Спасибо, что хоть Вы заглянули. К сожалению в службе поддержки ничего вразумительного не сказали - задача заработать *****.

[SK-Hardwired]

Извините, но так и непонятно из Вашего описания после каких именно манипуляций аппарат снова заработал.

Поделитесь, пожалуйста, с сообществом подробностями

[YEAHGGER]

В шапке указал:

Когда он выключался, то не делал очистку объектива, затвора или матрицы, что-то он затвором делает ПРИ ВЫКЛЮЧЕНИИ - щелкает. И тут О, чудо! Он осуществил данную операцию и стал работать в обычном режиме. включается выключается, аккум не жрёт.

Я не знаю как эту фукцию по другому объяснить. Могу по телефону объяснить, оставьте телефон.