Problème son HT A7000

[Madgix]

Bonjour j’échange ce message pour savoir si cela est arriver à quelqu’un ou pas ou si une solution a étais trouver, j’ai récemment acheter la dernière barre de son Sony HT A7000 brancher en HDMI eArc sur ma télé, j’utilise pour mes VoD et la télé en générale une Apple TV 4K de 2021 brancher directement sur la barre de son, tout fonctionne correctement l’image et le son mais par moment complètement aléatoire j’ai le son qui se coupe pendant plusieurs seconde c’est variable 10sec en générale mais pas l’image avec parfois un gros bruit comme si on débrancher une prise jack et puis il reviens pareille après un gros bruit, je penser au début que cela venez de l’Apple TV ou le câble HDMI qui sont je le rappelle tous en 2.1 et de forte qualité mais c’est également arriver avec ma PS5 qui est également brancher sur le deuxième port HDMI de la barre de son j’ai changer de câble mais rien à faire sa le fais également, merci d’avance pour vos retour si cela est déjà arriver à quelqu’un.

[La_vie_rose]

Bjr Madgix,

Cela ne m'est jamais arrivé.

Cependant, la barre de son est branchée directement sur la TV  ?

Avez-vous essayé de brancher les appareils directement sur la TV ?

Le câble utilisé est de bonne qualité ? 
 

Bien à VS,

LVR

[Madgix]

Bonjour,

d’accord mais comment est votre configuration est ce que vous avez des appareils directement brancher sur la barre ? 

mes câbles HDMI sont des câbles 2.1 de forte qualité en mèche tressée

je n’est pas essayer de brancher sur les téléviseurs mais est ce que le problème pourrai venir des ports HDMI d’entrée avec une barre à ce prix là 🤔🤔

merci de votre réponse 😁

[La_vie_rose]

Bjr Madgix,

De ma part, la connexion se fait directement entre l'appareil source et les  autres appareils.

Effectivemnet, le souci pourrait venir des ports HDMI.

Bien à VS,

LVR

[Isaque]

Bonjour,

Oui j'ai un problème presque similaire, j'ai une micro coupure après 30min de film environ et cela se répète de temps en temps.

Mon HT A7000 est connecté directement à mon ecran sony AG9 (avec le cable hdmi fourni via la barre de son)

J'ai essayé avec le cable optique et le problème reste le même, ponctuellement il y a une micro coupure de son.

Les films proviennent de source tel que Netflix 4K, Apple TV, Prime video..

[skallan]

Bonjour,

j'ai également quelques micro coupure (rien de méchant ) mais seulement quand je regarde la TV CHAINE INFO via le câble earc branché de la tv à la barre.

J'ai également une nvidia sheild branché directement sur la barre de son mais la aucun problèmes.