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xande34

Como reclamar problema tenho tv,tenho ecra xeio pixeis mortos ecra assistençia tecnica viu tv meu espanto dizem foi sujidade na montagem tela eu sei bem sao pixeis e tenho ecra sao pixeis mortos como vejo sony ta tentar ver se da volta para nao assumir problema tv keria saber vossas opinioes

Ricardo-M

Olá xande34

Já experimentou contactar directamente o serviço de apoio da SONY?

Sugiro que explique a sua situação aqui, neste formulário oficial de assistência electrónica:

http://services.sony.pt/support/pt/contacts/email

Neste site será necessário introduzir o número do seu modelo Sony, por isso tenha-o consigo.

Cumprimentos

Espero que assim solucione!

Titopinto

Olá,
Se a TV ainda estiver na garantia dirija-se à loja onde comprou o equipamento e eles enviarão o mesmo para a assistência técnica da sony. Caso contrário, ou seja, caso o tv esteja fora da garantia poderá dirigir-se na mesma à loja mas o reparo da mesma terá custos associados.
Cumprimentos