PlayMemories Home, a Windows 10 - Problem

[kudlaj]

Witam, jestem użytkownikiem Sony Action Cam HDR-AS30V. Po zmianie windowsa na windows 10 mam problem z podglądem filmów na programie PlayMemories Home jak też Action Cam Movie Creator. Podczas podglądu działa dzwięk, a obraz jest czarny. Proszę o pomoc, z góry dzięki.
Tak to wygląda.

[mat_czok]

Cześć, czy filmy odtwarzają się w innych programach?

[kudlaj]

Tak odtwarzają się we wszystkich innych programach.

[mat_czok]

Czyli możliwe, że konieczna jest aktualizacja oprogramowania, która będzie wspierać Windows 10.