Playmemories Problem bei der Installation

[DSC-HX50V]

Hallo Freunde.

Ich habe leider ein Problem beim Installieren von PM unter Vista 32-Bit.

Da kommt gegen Ende der installation immer "(...)konnte nicht......da die Installation von PMB.msi fehlgeschlagen ist. 1004-2021-4034." Es handelt sich hierbei um eine Erstinstallation von Playmemeories, welche ich von Sony heruntergeladen und gespeichert habe.

Hat jemand eine Idee?

MfG.

Tom

[DSC-HX50V]

Hallo Freunde.

Ich habe leider ein Problem beim Installieren von PM unter Vista 32-Bit.

Da kommt gegen Ende der installation immer "(...)konnte nicht......da die Installation von PMB.msi fehlgeschlagen ist. 1004-2021-4034." Es handelt sich hierbei um eine Erstinstallation von Playmemeories, welche ich von Sony heruntergeladen und gespeichert habe.

Hat jemand eine Idee?

MfG.

Tom

[ReneBeukert.]

Hallo Tom,

hast du dir mal die Systemvorraussetzungen angesehen?

http://support.d-imaging.sony.co.jp/www/disoft/int/playmemories-home/introduction/os.html

VGR

[DSC-HX50V]

Ja, hab ich. Ich erfülle diese sowohl in hard- und software

[pingu_]

Bei so was google ich immer konkret mit der Fehlermitteilung. Hast du das schon probiert?

[DSC-HX50V]

Ja, ich habe es schon "gegooglet" und es gibt leider nichts zu diesem Fehler!

zu "PMB.msi" ist nur etwas im nicht deutschsprachigem Handbuch zu Playmemories vermerkt, jedoch nicht zu dem Fehler. Ich finde es schwach von Sony, nicht einmal ein deutschsprachiges Handbuch zur Software vorlegen zu können......

nun gut. Hat noch Jemand Vorschläge?

[DSC-HX50V]

Hallo????

Gibt es hier keinen Admin, oder Jemanden vom Techniksupport???????????

Oder ist das hier so ein Forum "ich zeige der ganzen Welt, wie toll mein Sonyprodukt funktioniert......hach macht es tolle Bilder!"

[Ambos.]

Hallo und herzlich willkommen,

inerster Linie sind wir eine community die sich wegen einem gemeinsamen Hobby der fotografie zusammen findet!in dem von dir beschriebenen fehler steht das die Installation vom

PMB also dem picture motion browser fehlgeschlagen ist. hast du diesen denn überhaupt vor der installation von play memories installiert?

LG jens

[AxelF.]

@DSC-HX50V 

Moin Tom,

bei der Installation kann ich Dir leider auch nicht weiterhelfen. Ich habe Dein Problem allerdings mal an die Technik weitergegeben. Mal sehen, ob die weiterhelfen können. 

Und was willst Du mit einem Handbuch, wenn die installation fehlschlägt. Ehrlich gesagt habe ich schon lange keine Software mehr gesehen, der ein Handbuch beilag ..... Oh warte, das stimmt nicht. Bei meinem Programm für die Steuererklärung ist immer ein richtig dickes Buch dabei.

Also wie gesagt, weitergegeben ist es, kann aber etwas dauern, bis da eine Info kommt.

Gruß

Axel

[DSC-HX50V]

Hallo und danke für die Antwort.

Also die Installation beinhaltet doch den PMB unter: PlayMemories Home (PMB/Picture Motion Browser Nachfolgeprodukt) - Windows

oder lässt sich der PMB gesondert herunterladen?

MfG

[DSC-HX50V]

@AxelF

Danke für den Support. Das mit dem Hanbuch beziehe ich auf eine PDF. Datei. Mir ist klar, dass es so für die Umwelt besser ist