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Cobro anticipado en servicio técnico SONY

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crgomez60
Explorador

Cobro anticipado en servicio técnico SONY

He acudido el servicio técnico de Sony a solicitar presupuesto para reparar mi cámara ya descatalogada DSC-TX5 y mi sorpresa ha sido que cobran 25€ y despues informan sobre el coste de la reparación. Quería saber si merecería la pena reparar la cámara o comprar un modelo actual y decida o no reparar la cámara, los 25€ quedan cobrados.
He decidido no acceder al pago, ya que no se si merecerá la pena el gasto en una cámara ya descatalogada y tampoco me voy a decidir a comprar otra cámara SONY si este es el servicio que ofrece. no se si este es el procedimiento normal en Málaga o pasa en todas partes
2 RESPUESTAS 2
Gabriel.F
Colaborador

Hola 

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crgomez60
Explorador

La cámara funciona perfectamente pero la tapa de la batería se queda abierta por un golpe en el cierre. La pieza rota es exterior y visible. Solo hay que saber qué piezas sustituir y el tiempo aproximado de trabajo. No hay mucho que abrir como para no poder dar un precio aproximado para facilitar la decisión. Es una solicitud muy fácil de satisfacer para fidelizar a un cliente