Sony A 7 r v problem z importem do LR

[malgo.warc]

Witajcie,

mialam okazje testować Sony a7r5 podczas warsztatów. I wszystko super, tylko ze teraz nie mogę zgrać plików do LR. 
Fizycznie pliki są na moim komputerze, ale podczas importu wyświetla się info”preview unavailable for this file” i nie mogę ich zaimportować do LR.

POMOCY!!!

[Jacek_M250]

Może LR brakuje jakiejś wtyczki?

[mat_czok]

Z którą wersją LR pracujesz i którą wersję wtyczki CameraRaw masz zainstalowaną?

[malgo.warc]

LR Classic 11.3.1 Camera Raw 14.3

Placę abonament wiec raczej jestem na bierząco z aktualizacjami.

[mat_czok · Accepted solution]

To chyba wszystko jasne.
Aktualna wersja LR Classic to 12.2, a Camera Raw 15.2.

Możliwe, że twój Creative Cloud nie wykonuje automatycznych aktualizacji oprogramowania.
Zgodnie z rozpiską na stronie Adobe (https://helpx.adobe.com/pl/camera-raw/kb/camera-raw-plug-supported-cameras.html) wymagane wersje to LRc 12.1 i CR 15.1.

[Lajam.]

A7RV wymaga Camera Raw w wersji przynajmniej 15.1  

Słusznie prawi @mat_czok - wystarczy update zrobić.

[malgo.warc]

Mieliście racje!!! Dzięki, nie wiem czemu o PS mam w Adobe Cloud info o nowych aktualizacjach a o LR C nie.

Najwazniejsze ze działa!!!

Jeszcze raz dzięki!