XH 9005 -> Probleme seit dem Update v. 14.10 2020, willkürliches aus und einschalten der Fernsehers

[Dutch117b]

Guten Tag,

gibt es hier schon Infos zu dem neuen versprochenen Update?

Problembeschreibung:

Seit dem Update vom 14.10 2020, schaltet sich der Fernseher willkürlich aus und geht wieder an.

Vorher ist ein Piepton zu hören, dann friert das Bild ein und dann startet er neu.

Dies geschieht nur im Smart TV Bereich -> Apps (Netflix , Disney.. etc.) oder in den Einstellungsmenüs, zum Beispiel beim wechseln der Bildmodi.

Danke, MFG

[Dutch117b]

Guten Tag,

gibt es hier schon Infos zu dem neuen versprochenen Update?

Problembeschreibung:

Seit dem Update vom 14.10 2020, schaltet sich der Fernseher willkürlich aus und geht wieder an.

Vorher ist ein Piepton zu hören, dann friert das Bild ein und dann startet er neu.

Dies geschieht nur im Smart TV Bereich -> Apps (Netflix , Disney.. etc.) oder in den Einstellungsmenüs, zum Beispiel beim wechseln der Bildmodi.

Danke, MFG

[Peter_S.]

Hallo,

das Update sollte bald zur Verfügung stehen.

In der Zwischenzeit schalte bitte einmal "Einfach IP Steuerung" in den erweiterten Netzwerkeinstellungen ein und "RS232C Steuerung" in der erweiterten Anschlußeinstellungen aus.

Dies sollte eine Besserung bringen.

Viele Grüße

Peter