Update problem.

[Sacul2030]

Guten Tag.

Ich habe heute versucht meinen sony kdl-55w805c zu updaten, hänge jedoch seit 2 Stunden in dieser Schleife fest.

Kann mir dabei bitte jemand helfen ?🤦🏼‍♂️

Mit freundlichen Grüßen.

[Peter_S.]

Hallo Sacul,

das klingt nicht gut.

Versuche bitte einmal Folgendes:
1 - Zieh den Netzstecker.
2 - Warte ein paar Sekunden.
3 - Steck den Stecker wieder in die Steckdose.
4 - Wenn der TV direkt im Update Modus startet:
            4.1 - Gib dem TV ca. 45-60 Minuten Zeit, um das Update zu beenden.
            4.2 - Wird das Update nicht beendet gehe zu Schritt 6
5 - Wenn der TV normal startet:
            5.1 - Versuche das Update noch einmal aufzuspielen. Nutze hierzu die Download Version von unserer Support Seite (Lade diese eventuell noch einmal herunter).
            5.2 - Gib dem TV ca. 45-60 Minuten Zeit, um das Update zu beenden.
            5.3 - Wird das Update nicht beendet gehe zu Schritt 6
6 - Bitte kontaktiere den Sony inhome Service.

Schöne Grüße
Peter

[BrittaW]

Hallo,ich habe genau dasselbe Problem.Heute Mittag wollte ich das neue Update installieren und seit dem geht nix mehr,sehe nur wie oben im Bild diesen Netzstecker mit dem blauen Pfeil und es lädt mehr als 2 Stunden.