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Sony KD-55XD8577 weisser dünner Strich auf Display....

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alikante
Neues Mitglied

Sony KD-55XD8577 weisser dünner Strich auf Display....

Moin,

habe seit gestern im oberen Drittel des Displays einen horizontal verlaufenden Strich von links nach rechts.

Der Strich ist immer da, sowohl beim Empfang über Tuner als auch Internet und im Menü.

Der TV ist 3 Jahre alt, hatte aber damals beim Kauf eine Garantieverlängerung über 4 Jahre abgeschlossen.

Nun habe ich das Gerät im SCB in Rostock angemeldet.

Ist das Problem schon mal aufgetreten, und wie wurde es gelöst?

Schönes Wochenende und viele Grüße aus dem Norden....

5 ANTWORTEN 5
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IamNic
Expert

Hallo @alikante,

 

also einen einzelnen weißen Streifen habe ich als Störung/Defekt hier noch nicht gesehen - aber vielleicht interpretiere ich deine Erklärung falsch.

 

Hast du zufällig ein Bild des TVs gemacht, wo der Streifen zu sehen ist?

 

Das könntest du hier in deiner Antwort hochladen.

 

- Nic

profile.country.DE.title
alikante
Neues Mitglied

IMG_8860.jpg

profile.country.DE.title
alikante
Neues Mitglied

So sollte er zusehen sein, er ist wie schon beschrieben, bei jeder Empfangsart da ;-(

profile.country.DE.title
winposur
Alter Hase

Ich kann mich dunkel erinnern, dass hier im Forum bei diesem oder einem ähnlichen Problem mal ein Reset auf Werkseinstellungen geholfen haben soll, obwohl es auf den ersten Eindruck natürlich nach einem Hardware-Problem (Display) aussieht.

profile.country.DE.title
IamNic
Expert

Hallo @winposur,

 

ein Versuch kann nicht schaden. 😎

 

- Nic