Sony KD-55A8: verschlüsselte Kabelkanäle nach Sendersortierung und Bildstörungen bei SAT.1 & RTL

[Smiley666]

Hallo zusammen,

ich bin seit ein paar Tagen stolzer Besitzer eines KD-55A8(7)er-Modells.

Leider habe ich Probleme mit dem Kabel-TV-Empfang. Mein Anbieter ist Vodafone (KDG). Ich nutze lediglich die frei empfangbaren Kanäle und besitze keinerlei Abos oder CI(+)-Karten.

Wenn ich einen normalen oder erweiterten Sendersuchlauf starte, werden alle verfügbaren Kanäle (frei empfangbare HD- & SD-Kanäle) gefunden (https://helpdesk.vodafonekabelforum.de/sendb/pakete-0.html). Alles funktioniert einwandfrei!

Wenn ich jetzt aber die Kanäle sortiere, habe ich zuallererst das Problem, dass die Sender springen. Man schaltet z.B. auf Kanal 6 und nach 2-3 Sekunden springt der Fernseher auf Kanal 90. Diesen Fehler kann man scheinbar beheben, wenn man das Fernsehgerät nach der Einrichtung der Kanalliste erst einmal ausschaltet. Wenn ich nach einer Weile wieder einschalte, ist das "Sprungproblem" weg.

Soweit, so gut.

Nun ist es jedoch so, dass ich nach dem Sortieren sehr viele Sender, fast 80%, eben NICHT mehr empfangen kann und nunmehr die Meldung vom Fernseher erhalte, dass der jeweilige Kanal verschlüsselt ist. Das Bild bleibt somit Schwarz. Die Sender funktionierten vor dem Sortieren jedoch einwandfrei. Die Signalstärke der einzelnen Kanäle ist jedoch nach wie vor top und liegt zwischen 90 und 100, auch ohne Bild ;-).

Ich habe viel in Foren recherchiert und ab und an gelesen, dass das wohl mitunter mit den beiden Funktionen ("Autom. Aktualisierung der Dienste" sowie "Dienstaustausch") zusammenhängen kann. Ich weiß jedoch nicht, inwiefern 8-) !

Sollte man diese beiden Dienste besser VOR dem Kanalsuchlauf ausschalten oder DANACH oder haben die Zwei am Ende gar nichts mit dem Problem zu tun? Am Ende klingen die beiden Dienste für mich jedoch ziemlich sinnvoll. Oder handelt es sich hier gar um einen Fehler in der Software (worauf ich ja FAST schon hoffe)?

Ein weiteres Problem ist, dass trotz aktivierter LNA-Option meine beiden Kanäle SAT.1 & RTL teilweise flackern. Hier habe ich jedoch erfahren, dass dies an einem schlecht abgeschirmten DVB-C-Antennenkabel liegen könnte. Ich habe zwar bereits ein gutes Kabel von deleyCon... aber ich habe mir nun zur Sicherheit noch ein anderes von KabelDirekt bestellt und hoffe, dass dieses besser funktioniert. Alle anderen Sender funktionieren jedoch einwandfrei und mit einem guten Bild (Signalstärke & Qualität zwischen 90 und 100).

Hat hier vielleicht jemand ähnliche Erfahrungen gemacht und kann mir bitte einen Tipp geben?

Über Hilfe in Bälde würde ich mich sehr freuen! Was tut man nicht alles, um mit Werbung überhäuft zu werden 😉 !

Vielen Dank!

Beste Grüße

[Smiley666 · Accepted solution]

N'Abend zusammen,

nun, scheinbar war ich doch nicht ganz so toll, wie ich dachte... der Fernseher holte zum Gegenschlag aus und der "Kampf um die Kanäle" geht weiter!

Nach ca. 30-60 Minuten, während denen ich voller Freude meine Kanäle begutachtete und mich zudem in Sicherheit wog, erschien schon wieder bei etlichen Sendern die Meldung, dass sie nun plötzlich verschlüsselt seien und der Bildschirm blieb somit erneut schwarz.

Ich habe nun folgende Schritte unternommen:

- Sony-Support kontaktiert (Lösungsvorschläge...: 1. Zurücksetzen 2. Zurücksetzen 3. Zurücksetzen)

Da ich jedoch 1.000.000 Einstellungen in der Kiste habe und mich das Zurücksetzen Stunden kostet, wollte ich vorerst noch andere Dinge ausprobieren. Der Support will mich jedoch am Freitag zurück rufen und mir ggf. sogar nen Techniker vorbei schicken, wenn ich das Problem bis dahin nicht gelöst bekomme.

Jedenfalls... ich habe nun alle Sender manuell gelöscht und einen erneuten digitalen Kanalsuchlauf (DVB-C, Anbieter: Vodafone - kdg) gestartet. Nachdem alle Sender ja wieder einmal perfekt gefunden wurden und alle auch noch funktionierten, habe ich die Senderliste, ohne Änderungen vorzunehmen, direkt auf einen USB-Stick exportiert.

Diesen Stick habe ich in mein Notebook gesteckt und mittels Windows und dem Tool "SonyEditor Version 1.21" die Sender, meinen bescheidenen Vorstellungen nach, sortiert. Alle überflüssigen Sender habe ich gelöscht. Das Tool verschiebt im ersten Step die gelöschten Sender ans Ende der gesamten Liste. Von dort habe ich sie auch gelöscht, so dass die Liste wirklich "clean" daherkommt.

Die Liste habe ich nun also auf dem USB-Stick gespeichert und wieder in den Fernseher importiert. Nach dem Import startet der Fernseher ja automatisch neu.

Seither funktioniert (mal wieder) alles! Die Sender haben die richtige Reihenfolge und seit ca. 3 Stunden habe ich keine Änderung der Kanalverschlüsselung feststellen können. Aktuell empfange ich also alle Free-Kanäle (auch die HD-Kanäle) einwandfrei.

Schauen wir mal, ob das morgen Abend, wenn ich den Fernseher wieder einschalte, immer noch so ist. Mir kommt es auch so vor, als würde das Umschalten zwischen den Sendern etwas schneller vonstatten gehen.

Das wird doch nicht etwa die Lösung sein!?!??! 😉

Es bleibt spannend.

Vielleicht sollte ich die Kiste mal aus Versehen aus dem Fenster schmeißen... evtl. funktioniert es dann! 🤣

Was sollte man auch sonst in seiner kostbaren Freizeit machen!? Sender sortieren und sich mit fehlerhafter Software herumschlagen ist wahrscheinlich definitiv sinnvoller!!! 8-)

Ich berichte morgen wie es weiter ging und ob der Fernseher noch unter uns weilt.

[Smiley666]

Guten Morgen zusammen,

so, TV heute Früh voller Erwartungen eingeschaltet und..........................

..........geht immer noch! 😉

Sieht also gut aus! Ich warte jetzt mal ab, bis Freitag Mittag und wenn es DANN noch geht, würde ich das Sony-Ticket erst einmal schließen und diesen Lösungsansatz akzeptieren. 8-)

Bitte weiter Luft anhalten! 😉

[Smiley666]

Guten Abend zusammen,

so... X Stunden später und dat Janze läuft immer noch hervorragend!

Gut möglich, dass dies also die Lösung darstellt.

Kanäle suchen, checken, exportieren via USB-Stick und mittels Editor sortieren, nicht benötigte Kanäle endgültig löschen (auch zusätzlich vom Ende der Liste, im Editor, entfernen), zurückspielen, Neustart (erfolgt automatisch), fertig.

@IamNic Vielleicht wäre es cleverer meinen Nachtrag stattdessen als Lösung zu markieren, anstelle des jetzt markierten. Was meinst Du?

Ich melde mich auf jeden Fall, wenn sich etwas ändern sollte!

Beste Grüße

[IamNic]

Hallo @Smiley666,

beide Posts werden ganz oben als Lösung gelistet. Ich hoffe das passt so?

- Nic

[Smiley666]

Mahlzeit!

Also ich denke vom Prinzip her sollte das gehen... irgendwie sind ja beide Beiträge „Lösungen“. Der eine Beitrag erläutert „das Kabel“-Problem (tm) und der andere eben (voraussichtlich) die Lösung des „verschlüsselte Sender“-Problems (tm).

Hoffen wir, dass das anderen Menschen ebenfalls hilft. Es gibt doch nichts Schlimmeres als wenn man stundenlang im Internet nach einer Lösung suchen muss. 8-)