Community

Jonnyblue

Hallo,

wer kann mir helfen.

Beim einschalten des Fernsehers ist das Bild wie verschleiert und lässt sich nicht mehr schärfen.

Optisch wie ein Nebel oder Schleier.

Würde mich riesig freuen, wenn ihr mir helfen könntet, was das sein kann und wie man es wegbringen kann, um wieder normal zu schauen.

Ansonsten ist der TV echt klasse.

Freue mich auf Lösungen.

IamNic

Hallo @Jonnyblue,

hast du die Helligkeit voll aufgedreht oder den Kontrast konplett runter?

Ich denke hier liegt einfach eine Einstellung vor, die das Bild so verfälscht.

- Nic

Jonnyblue

Hallo Nic

Vielen Dank für deine Antwort

Leider haben wir diese Einstellungen alle durchprobiert.
Es ist wie verhext.
Plötzlich war alles hell und keiner kann uns helfen.

Den Sony Kundendienst bekommt man ja auch nicht.

Echt schade.

Mit freundlichen Grüßen
Klaus Wiessmann

gesendet mit der Telekom Mail App