Lautes Knacken Xg8505 55 Zoll

[FlorianM.]

Hallo und guten Morgen, 

ich bin auch stolzer Besitzer des Xg8505 in 55 Zoll und habe das folgende Problem. Mein Gerät hat ein sehr lautes Knacken des Gehäuses welches in regelmäßigen Abständen vorkommt. Nunmehr hätte mich interessiert, ob Sie das gleiche Problem bei Ihrem Xg8505 auch haben?

Sony meint das wäre Stand der Technik und es handelt sich nicht um einen Defekt des Gerätes. 

Vielleicht haben Sie ja einen Tipp für mich und sind evtl. auch davon betroffen. 

Vielen Dank 

[Peter_S.]

Hallo,

das Knacken entsteht durch thermische Einflüsse, die das Gehäuse arbeiten lassen.

In der Regel sollte es sich mit der Zeit legen.

Sollte es sehr laut und störend sein, würde ich das Gerät erneut reklamieren.

Viele Grüße

Peter

[FlorianM.]

Guten Morgen, 

danke für die schnelle Rückmeldung. Das Gerät habe ich jetzt seit Dezember 2019 und leider hat sich an dem Geräusch nichts geändert. Ich hatte auch die Vermutung und Hoffnung, dass es sich bessern würde aber leider ist dem nicht so. 

Habe das auch immer wieder an Sony gemeldet und jedes Mal die gleiche Antwort erhalten, das sei Stand der Technik und lässt sich nicht ändern. 

Komisch ist nur dass ich davor einen Samsung hatte bei welchem nicht ein einziges Knacken zu hören war. 

Gibt es das Problem denn bei dem Xg8505 öfter?

Danke

Florian