Witam,
@arturk88 zgłosiłem Twój problem do syupportu -oto odpowiedź:
Na początek zaleciłbym sprawdzenie, czy procedura tzw. twardego resetu odbiornika została przeprowadzona zgodnie z poniższymi wskazówkami:
1. Odłącz przewód zasilający od gniazda elektrycznego.
2. Naciśnij VOL- (na panelu TV) oraz przycisk zasilania/POWER na urządzeniu (panel telewizora) i przytrzymaj go.
3. Ponownie podłącz zasilanie, trzymając klawisz VOL- i przycisk POWER na urządzeniu.
4. Dioda LED zmieni kolor na zielony po około 30 sekundach.
5. Puść klawisze.
6. Telewizor uruchomi się ponownie 2 razy i przełączy do ekranu pierwszej konfiguracji.
7. Przejdź przez wstępną konfigurację odbiornika, ale nie wyszukuj kanałów ani nie loguj do konta Google.
8. Gdy w menu głównym pojawi się możliwość przejścia do Ustawień, wybierz Pamięć i resetowanie, następnie zatwierdź opcję "Przywróć ustawienia fabryczne".
9. Wykonaj reset fabryczny, kiedy telewizor przejdzie do ekranu początkowego, wypełnij konfigurację w pełny sposób (strojenie kanałów, logowanie do konta Google itd.).
W przypadku, gdy reset odbiornika następuje zgodnie z powyższymi krokami i odbiornik nie uruchamia się, rekomenduje się wykonanie zlecenia serwisowego w naszej autoryzowanej placówce. W celu zarejestrowania zgłoszenia istnieje możliwość skorzystania z formularza, który jest dostępny na stronie:
https://bit.ly/2BUdUOc
Pozdrawiam
