KD55-XD9305 lässt sich nicht mehr einschalten

[Oelscheich]

Hallo zusammen,

leider lässt sich mein Fernseher KD55-KD9305 nicht mehr einschalten, also überhaupt keine Reaktion über die Fernbedienung und auch auf den Einschaltknopf vom TV.

Steckdose für den Strom funktioniert und auch die Batterien der FB wurden ausgetauscht .

Bin ratlos, TV wurde im April 2016 gekauft, von daher ist ja noch Garantie, hat jemand

ähnliche Erfahrungen gemacht?

Danke für eure Antworten 

 Ölscheich 

[phila335]

Meiner ist nun in Reparatur, dauert etwa 5 - 10 Werktage wurde mir gesagt.

Mein Gerät wurde im Mai 2016 produziert, gekauft im November 2016.

Ich habe vor ca. 2 Wochen ein Update gemacht, ob da irgendwas schief gelaufen ist?

[reima2]

Mein XD93 ist 2 tage nach dem Update kaputt gegangen.

Aber eigentlich kann ich mir einen Zusammenhang nicht vorstellen.

Das sind 2 Paar verschiedene Schuhe ; Software und Elektronik.

Bekommt man auch so schnell nicht raus, was da passiert ist.

gruss

[edwin.ronacher]

ja, marshmello for ca. 2-3 Wochen über usb stick
Probleme mit audio auf ht nt5 wurden dadurch behoben

[edwin.ronacher]

ok
na eigentlich will ich en Fernseher nicht mehr aus dem haus lassen, weiß ja nicht wie da wer repariert - und ist bei 65“ und so schmaler Konstruktion ja leicht zu beschädigen

[reima2]

@edwin.ronacher

Nochmal Hallo

Also wie ich hier lese, hast du ebenfalls eine HT-NT5 Soundbar dranhängen.

Welche probleme hattest du denn damit, und wie ist es nach dem Update?

Interessiert mich sehr.

Die NT5 läuft bei mir eigentlich einwandfrei, bis auf ein kleines Umschaltproblem.

habe aber nach dem Update nicht mehr testen können ob dieses problem behoben wurde.

Wie gesagt 2 Tage später dann der Crash.

Bin gespannt was du zur NT5 zu sagen hast.

gruss

[edwin.ronacher]

also nach update war das problem behoben
davor kam es öfters vor das ich nach dem einschalten keinen ton über soundbar hatte.
Dann ton über fernsehlautsprecher ok aber beim umschalten auf soundbar wieder tonlos. kam auch vor wenn ich nur ht nt5 benutzt hatte und dann auf tv umgeschalten hab.
behebung: stromlos bzw restart von android und es ging wieder.
habe soundbar über hdmi rückkanal in verwendung (nicht optisches kabel).

sony support (tel) hat mir bestätigt mit marshmello behoben - und das hat auch gestimmt

[reima2]

Ja danke. Genau mein Problem. Wenn ich die Nt5 nur für Musik benutzt habe hat sie anschließend keinen Ton wenn ich sie auf Tv geschaltet habe. Da bin ich aber froh dass es jetzt behoben ist. Ist eine super soundbar.
Gruß

Von meinem iPad gesendet

[reima2]

So, mein XD93 ist jetzt repariert.

Meine Erfahrung mit dem Sony Support: Sehr gut

1 Woche nach Defektmeldung kam der Technik Service, und innerhalb 15 min war die fehlerhafte Platine vor Ort getauscht.

Und mein 65XD9305 läoft wieder geschmiert wie vorher.

Mit Android 6 sehr flüssig und schnell bei weiterhin spitzenmässigem Bild.

Also für mich eine weiterhin positive Erfahrung.

Technik Fehler können immer und überall auftreten, aber wie das hier gehändelt wurde war schon gut.

gruss

[edwin.ronacher]

danke für den update
hab gestern mit techniker gesprochen, bestellt platine und meldet sich wenn er diese hat wegen vorort einbau (ca 1 woche)

gut zu wissen dass da hier professionell gearbeitet wird

[Izanagi82]

Hallo

Bei mir fast das gleiche KD65 XD9305 im 12 Mai 2016 gekauft und seit letzten Freitag 12 Mai 2017 hat er sich nicht mehr einschalten lassen!

Bin momentan gar nicht mehr so begeistert vom TV ... Das 3d ist unterirdisch, extremses Crosstalk, mein alter Sony TV 805c Reihe bringt es um einiges besser hin ...

Auch könnte man von der "Premium" Variante erwarten, dass der Sound via Bluethoot mit Kopfhörer hörbar wäre, aber man kann bis 4 Mäuse registrieren lassen ... (Frage mich immernoch für was)

Das App Angebot (kann Sony nicht viel dafür) ist auch sehr überschaubar für Android, hatte mehr erwartet ...

da auch die Bedienung nicht sonderlich flott ist auch mit neuer Firmware...

Das er nach genau einem Jahr noch kaputt gegangen ist für mich ein richtiger Fehlkauf ...