mp4-Datei auf sony 43xf7005

[francesca2017]

Hallo zusammen

Wir haben im Geschäft einen neuen Fernseher (sony 43xf7005 ) gekauft und sollten darauf einen Werbefilm abspielen können (Mp4- oder mov-Datei). Leider zeigt der neue Fernseher nach der Installation an dass die beiden Formate nicht erkannt werden können, obwohl er die Datei erkennt und sogar den Name der Datei lesen kann...

Ich hoffe dass mir hier jemand weiterhelfen kann?

Besten Dank,

Francesca

[Peter_S.]

Hallo Francesca,

eventuell verwenden die Dateien einen Codec, der nicht vom TV unterstütz wird.

Eine Liste der unterstützten Formate und Codecs findest du hier:

http://helpguide.sony.net/tv/fceil2/v1/de/060nhm-05-01.html

Schöne Grüße

Peter

[francesca2017]

Danke Peter für deine schnelle Antwort.

Leider habe ich keine Ahnung von dem Ganzen...was ist ein Codec und was kann ich auf deinem Link prüfen?

[Peter_S.]

Hi Francesca,

unter dem Link findest du die unterstützten Formate/Codecs, die dein TV abspielen kann.

Der Codec ist im Prinzip das Verfahren mit dem dir Dateigröße reduziert wird. Da es verschiedene Codecs gibt muss der TV diesen unterstützen.

Schöne Grüße
Peter