hallo,
in nov 2015 heb ik een abonnement afgesloten bij the Phonehouse en kreeg ik de Sony Xperia Z3 Compact.
Dit toestel heeft ruim2 jaar naar volle tevredenheid gefunctioneerd.
Nu blijkt dat opeens gedeeltes van het scherm niet meer reageren op aanraking met je vinger/duim.
Ook in de bovenste werkbalk van het strtascherm wordt niet meer gereageerd op aanraking.
Als ik de diagnosetool start van het toestel, blijkt dat bepaalde gedeeltes van het scherm gewoon niet reageren.
Bij de Phonehouse hadden ze maar 1 advies: nieuw toetsel kopen.
Het kan toch niet mogelijk zijn dat een dusdanig duur toestel het nog geen 3 jaar volhoudt?
Graag een reactie van Sony hoe dit mogelijkis en of het toestel te reparen is.
Ik ben er in ieder geval niet blij mee.....
Wim
