registreren a68

[Eric2018]

gisteren een body a68 gekocht en gisteren en vandaag geprobeerd de camera te registreren, maar wordt niet herkent, niet als typenummer, en als zoek product niet.

[pa3eia]

Het lijkt erop dat de database niet up-to-date meer is of dat er ergens een getuimeld bitje staat.

Het probleem is ondertussen gemeld bij Sony.

73's

[Thijs_H]

Hi Eric2018, 

Gefeliciteerd met je aankoop! Naar mijn weten moet de A68 gewoon geregistreerd kunnen worden. Staat de ILCA-68 in het overzicht?

Groeten, Thijs

[Eric2018]

nee, net geprobeerd, staat er niet tussen

[Thijs_H]

Bedankt voor de feedback, ik zal het doorgeven aan het support team.

Groeten, 
Thijs

[Eric2018]

Hoe lang gaat het duren voor dat er een reactie van Sony komt, want nu loop ik alle support mis.?

[pa3eia]

Heb net geinformeerd bij de Community manager Thijs, ook hij heeft het doorgegeven. Het zal wel te maken hebben met de vakantie periode dat er nog geen actie is ondernomen.

Wij in NL hebben onze best gedaan, nu afwachten op de reactie van Sony Europe.

 Support mislopen,dat heeft toch niks met de registratie te maken? Daar is juist de Community voor.

73's

[pa3eia · Accepted solution]

Net een terugkoppelling gehad en uitgeprobeerd, de ILCA-A68 is te registeren.

suc6 ermee,
73's

[Eric2018]

bedankt allen, voor de support, de camera is geregistreert