Wann kommt "Welcome to Alpha" Gutscheincode

[bullbreak]

Hallo zusammen,

weiß jemand wie lange es dauert, bis man die 3 Gutscheincodes zugesendet bekommt?

Ich habe meinen Body registriert aber bisher nichts erhalten.

Danke schonmal !

Gruß

Markus

[GoranCC]

Hatte das gleiche Problem. 

Service angeschrieben und dann habe ich die Codes bekommen. 

Heute das nächste Problem. Habe die 30 Tage nach Kauf des Objektivs abgewartet und wollte einen Cashback Code einlösen... kommt Folgendes: 

Hoppla, da ist etwas schiefgelaufen.

Es tut uns leid, dieser Service ist vorübergehend nicht verfügbar. Versuchen Sie es bitte später noch einmal.

Weiß jemand ab wann die Welcome to Alpha Aktion wieder aktiv ist?

[GurkiHDx]

Die Aktion ist eigentlich noch aktiv. Dann musst Du wohl wieder den Support benachrichtigen. Ist ja irgendwie nervig wenn man das so liest 😕

[DIDA_1990]

Manchmal braucht man mit dem Support den Fall besprechen, um sein Recht nicht zu verlieren. Kontaktiere Sony erneut und frage nach dem Kasus

[GurkiHDx]

Meine drei Codes kamen heute, nachdem ich dem Support allmöglichen Krams zugesendet habe. Bin ich ja mal gespannt ob das alles so klappt

[DIDA_1990]

Hi GurkiHDx, das freut mich zu hören. Viel Glück

[MIMA.Fotowerk]

Moin!

Habe das gleiche Problem!

Kamera Mitte Oktober '21 gekauft und registriert und bis dato keine Gutscheincodes erhalten! Hatte eigentlich vor, mir zeitnah noch Objektive zu kaufen!

🙄🥴

[thkiefe27]

Habe das gleiche Problem.
Kamera am 25.10.2020 gekauft, Registriert, auch auf MySony, Garantieerweiterung und Registrierungsurkunde vorhanden, aber die drei Gutscheincodes sind nie gekommen.

[Eddie_M]

Hi, Könnten Sie mir bitte sagen, welche Nummer Sie angerufen haben?

[Svenqueer]

Hallo,

der Support von Sony ist super, aber dafür braucht Ihr den wirklich nicht zu behelligen, da sich das durch Warten löst. Einfach mal 1-3 Tage warten, dann kommen die Codes. War bei mir auch so. Geduld und immer gutes Licht! 🙂