Ich habe meine neue Kamera Sony a1 M2 am 18.12.2024 gekauft und mehrmals registriert. Leider bekomme ich den Code für die zusätzlichen 2 Jahre Garantieverlängerung nicht. Gemäss Sony gibt es diese Garantie Verlängerung als Aktion bis 31. Januar 2025 kostenlos. Ich habe den Fotoladen gefragt, wo ich die Kamera gekauft habe. Die Aussage war, "Das hört sich sehr speziell an. Bitte melden Sie sich direkt bei Sony betreffend Garantie Registrierung."
Sony zu schreiben und anzufragen, ist unmöglich. man startet mit der Anfrage und ladet wieder am selben Ort, bei der Geräte Registierung. haben andre dasselbe Problem?
PS: Die Kamera sehr gut, was ich nicht vom Kundenservice sagen kann. Ich bin mir von anderen Kamera Hersteller anders gewöhnt.
