MDR 1000X Bügel gebrochen

[timtomtam]

Moin,

auch bei mir ist trotz pfleglichem Umgang ganz plötzlich der linke Bügel gebrochen. Ich habe gelesen das es bei entsprechender Produktionsnummer auch Ersatz gibt wenn die Garantie abgelaufen ist, da ein Baufehler vorliegt.. Stimmt das?

Kaufdatum: 14.5.2017 also schon ne Weile her.

Beim Support gibt es ja nur eine Reperatur bzw. Garantie ( fällt weg )Option was beides nicht zu trifft. Wo  müsste ich mich da melden wenn ich einen Ersatz anfordern möchte und hat das bei irgend jemanden schon mal geklappt?

Danke

[r_a_n_i]

Hallo @timtomtam 

Melde dich bitte trotzdem direkt beim Support, die Kollegen werden die Serien Nummer deiner Kopfhörer brauchen. 

Gruß

r_a_n_i