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Probleme de connexion internet smart tv

Alexis74150
Nouveau

Probleme de connexion internet smart tv

Bonjour,

 

j’ai un probleme avec ma connexion internet sur ma television sony.

 

j’arrive à me connecter en wifi mais pas a disposer des services internet car il est noté « connexion wifi etablie, aucun acces internet » a coté du logo wifi de ma tele.

 

je precise que je disposais des services internet de la tele jusqu’a aujourd’hui.

 

merci d’avance pour votre aide

1 RÉPONSE 1
profile.country.FR.title
Grace_C
Moderator

Bonjour Alexis74150,

 

Pouvez-vous nous donner le code produit complet de votre appareil ?

 

Cordialement,

 

Gracy