KD-43XF8505. 4K. Android 8.0 (Oreo)

[kevindecannes]

bonjour à tous, Depuis la mise a jour, que j'ai effectué de Android 7.0 à 8.0 qui a été déployer début juillet, à intervalle régulier l'écran de ma tv devient noir et bloque sur cette position. on ne peut ni l'éteindre, ni la redémarrer à part bien sur débrancher le secteur. c'était pour savoir si vous étiez confronté à se problème. merci pour vos réponse j'espère vraiment qu'il vont déployer un correctif d'Android (8.0.1) ?

[Salah_86]

Bonjour kevindecannes,

Avez-vous essayé de réinitialiser le téléviseur? les étapes sont ici:  http://bit.do/e3REp.

Cordialement,

SH.

[kevindecannes]

Bonjour Salah, Merci pour cette solution, la première ne résout pas le problème, mais la seconde oblige en effet a tout configuré, il faut de la patience, mais je pense que c'est du à la mise à jour Android car avant tout fonctionner parfaitement. je vais attendre une mise a jour de Sony plutôt. merci de m'avoir répondu. Cordialement.