55XE70 - Désactivation du bandeau noir d'information source entrée

[Olivier987]

Bonjour à tous,

J'ai acheté une TV 55XE70 qui fonctionne très bien hormis un détails qui devient  très gênant.

En mode hdmi, à chaque fois que signal d'entrée est modifié (résolution ou nature du son) le bandeau noir d'information sur la source s'affiche puis disparait au bout de quelques secondes.

Donc quand je zappe depuis la Livebox par exemple, je passe d'une chaine stéréo à une chaine dobly puis encore à une autre chaîne stéréo j'obtiens le bandeau 3 fois.

Donc je visionne presque plus le bandeau que les chaînes.

Idem avec mon lecteur HDMI KODI. A chaque pause puis lecture, avance rapide j'obtiens le bandeau.

Bref après beaucoup de recherche sur le net, la tv, la notice il s'avère que la tv ne possède pas l'option pour désactiver ce bandeau (j'ai la confirmation sur le forum US de Sony)

Pouvez-vous faire remonter en interne ce besoin afin d'ajouter une option de désactivation du bandeau dans une mise à jour de firmware?

Merci beaucoup d'avance

[Lorraine__A]

Bonjour Olivier987,

Pourrions-nous vous demander de vérifier que vous n'avez pas l'option "Bandeau d'information" dans les paramètres de réglages des chaînes ? Si ce n'est en effet pas le cas, nous ferons remonter votre message en interne.

Bien cordialement,

Lorraine_A

[Olivier987]

Bonjour Lorraine_A,

Merci pour la réponse. Je viens de reparcourir les sous menus de la gestion des chaines et je n'ai toujours pas trouvé l'option.

Ci-dessous quelque copie d'écran. Je peux en faire plus des sous-menus au besoin:

menu général des chainessous menu analogiquesous menu numérique

[Lorraine__A]

Merci d'avoir essayé, Olivier987. Je viens de faire remonter votre demande en interne pour qu'elle soit prise en compte pour une future mise à jour.

Bien cordialement,

Lorraine_A

[Olivier987]

Merci pour votre action en interne