Hallo liebe Sony-Community,

da man scheinbar mit einem Deutschen Account nicht auf der Englischen Community-Seite Beträge schreiben kann, würde ich gerne hier einen "Klon" erstellen um herauszufinden wie viele andere Nutzer vom Problem betroffen sind.

Es geht um diesen Beitrag.

Ich habe meine Sony WF-1000XM4 gestern gekauft und sofort dieses seltsame Tonproblem bemerkt. Das Problem ist bereits bei vielen Leuten bekannt und es scheint, dass es manchmal den linken und manchmal den rechten Ohrhörer betrifft.

In meinem Fall höre ich ein "Klingeln" aus dem linken Ohrhörer, wenn ich ein Gespräch führe und der Gesprächspartner spricht. Auch teils wenn ich selbst spreche. Es "folgt" den höheren Tönen der Stimme und klingt irgendwie wie ein Echo, aber ähnlich wie der Benachrichtigungston, den man hört, wenn man auf das Touchfeld tippt (nur höher).

Mir ist aufgefallen, dass sich das Problem auch reproduzieren lässt, wenn ich schnell und doll mit der linken Seite meiner Zähne aufeinander beiße.

Wenn ich Noise Cancelling ausschalte, kann ich das Problem nur minimal reproduzieren. Ich kann auch einfach nur einen Podcast oder ein Video mit Sprache anhören, und egal, ob NC ein- oder ausgeschaltet ist, das Geräusch ist da.

Es tritt also vor allem bei Sprache auf.

Andere Menschen haben das gleiche Problem, aber reproduzieren es ein bisschen anders. Dies sind die Reddit-Beiträge, die ich gefunden habe und die sich auf das gleiche Problem beziehen:

https://www.reddit.com/r/sony/comments/obsdne/wf1000xm4_faint_pinging_noise_during_voice_calls/
https://www.reddit.com/r/sony/comments/ot5vqf/wf1000xm4_anyone_not_having_metal_sound/
https://www.reddit.com/r/sony/comments/oa0oy3/sony_wf1000xm4_hollow_ringingpinging_in_left_ear/
https://www.reddit.com/r/SonyHeadphones/comments/o1ah8m/tinnymetallic_noise_when_listening_to_speech...

Kann jemand bestätigen, ob es sich um einen Konstruktionsfehler bei der Hardware handelt?